尚海旅行社"國內旅遊"旅客意見調查表

 親愛的嘉賓您好：

非常感謝您參加本公司此次的旅遊行程，為提供下次的旅程更好的服務，在此希望您利用一點點時間協助我們填寫以下問卷，您的寶貴意見將給敝旅行社莫大的助益，衷心感謝您的幫忙與協助！ 

 

 1.您對此次的旅遊行程整體安排內容滿意度？     非常滿意 滿意 普通 不滿意

 

 2.您對此次報名時的接待人員服務滿意度?            非常滿意滿意 普通 不滿意

 

 3.您對此次的領隊或車導人員服務滿意度?            非常滿意滿意 普通 不滿意  無

 

 4.您通常多久以前開始規劃國內旅遊？                  臨時起意  出發前一~二星期 出發前一個月

 

 5.您一年內安排幾次國內旅遊？                               是 -- 有   次  否

 

 6.在此之前您於國內出遊的方式是？                      團體出遊  散客套裝旅遊  自由行(自開車)

 

 7.您希望以後收到我們的旅遊電子報嗎?       是     否

 

 8.請您在 0~100分之間幫我們整體服做個滿意度評價:   分   

如果您還有時間的話麻煩請填以下個人資料及其他寶貴的想法或建議，您寶貴的意見將是我們不斷進步的依據與動力，再次感謝您的幫忙。

 

 旅客姓名

 
  您的聯絡電話  

 

 您的居住地

 

北部（台北、基隆、桃園、新竹） 中部（苗栗、台中、南投、彰化、雲林）

南部（嘉義、台南、高雄、屏東） 東部（宜蘭、花蓮、台東）
  您電子郵件信箱  

 

您參加的日期

 

 (如: 95年10月10日)

 

您參加的人數

 

 (如: 3大2小  )
  您參加行程名稱   (如: 太平山一日遊、花東二日遊... )
  您寶貴的意見  

再次感謝您的寶貴意見，尚海旅遊敬祝您旅遊愉快並留下美好的感動與回憶，尚海旅行社 全體同仁敬上

1. 本問卷僅為提昇本公司服務滿意度為主要用途，您的一切資料僅作為本公司內部分析檢討及提昇服務品質之用，決不對外公開，請放心作答。

2. 本問券系統使用IE瀏覽器透過outlook系統發送 ,若使用其他瀏覽器請以傳真或直接傳送，不便之處敬請見諒。

3. 本公司上班時間旅遊業務服務代表號: (03)9954-800    ※ 旅客服務專線: 03-9963248          ◎ 總經理信箱   總經理信箱

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